5 tips på avsluttekniker som inte ger avslut

Vita pilar i cirkel på grönt blad med text för att illustrera överenskommelse istället för avslut. Överenskommelse i mitten och köp, leverans, utvärdering, samtal om förbättring, och innovation i cirkel runt

Är det ett avslut eller en början du vill ha? Tanken kring avslut kommer ifrån att många tänker att det är slutet på en säljprocess. Ur kundens perspektiv är ju köpet snarare en början. Vill du se saker ur kundens perspektiv eller ur ditt eget? Efter köpet kommer förhoppningsvis en leverans. Ett genomförande. En utvärdering. […]